Mehr Flexibilität in der Diabetes-Forschung dank Azure und Workplace as a Service
Das Diabetes Center Berne (DCB) ist eine private, unabhängige Schweizer Stiftung mit dem Ziel, das Leben mit Diabetes zu erleichtern. DCB unterstützt Ideen und Projekte im Bereich der Diabetestechnologie weltweit, indem es Fachwissen, Zugang zu klinischen Forschungseinrichtungen und eigenen Labors sowie finanzielle Mittel bereitstellt. Ziel ist es, sie in einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit dem Markteintritt ein grosses Stück näher zu bringen. Die Arbeit des DCB ist nicht gewinnorientiert – das Ziel sind neue Erkenntnisse und Innovationen rund um das Diabetesmanagement sowie eine lebendige Community.
Ausgangslage
Die IT Infrastruktur des Diabetes Center Berne (DCB) konnte nicht mehr mit den ständig wachsenden Anforderungen der dynamischen Entwicklung schritthalten. Infolgedessen kämpfte das DCB mit Performance Problemen, mangelnder Flexibilität und hohen Betriebskosten. Zum Geschäft des DCB gehört die Arbeit an unterschiedlichen Forschungsprojekten, was kontinuierlich neue Anforderungen an die IT Systeme stellt. Auch im Hinblick auf die personellen Ressourcen ist das DCB laufender Veränderung ausgesetzt. Entsprechend galt es eine Lösung zu finden, welche mit dem Geschäft des DCB skalieren kann.
Lösung
Die für das DCB erarbeitete Lösung wird den Anforderungen an Skalierbarkeit und Flexibilität in allen Bereichen gerecht. Die digitalen Arbeitsplätze wurden auf Basis Microsoft 365 konfiguriert und bestehende Inhalte (wie bspw. E-Mail-Postfächer und Dokumentenablagen) migriert. Alle Gerätschaften werden heute zentral verwaltet und abgesichert. Teams können ortsunabhängig in Echtzeit gemeinsam an Dokumenten arbeiten, diese mit internen und externen teilen sowie Chats und Besprechungen abhalten. Der Zugriff auf E-Mails und Kalender ist ebenfalls zu jeder Zeit sicher und geräteübergreifend möglich. Der E-Mailverkehr wird mit dem HIN Connector von Seppmail.cloud abgesichert. Die Abrechnung von Lizenz- und Servicekosten im «Workplace as a Service» Modell erfolgt nach effektiver Nutzung, sodass Schwankungen im Personalkörper keine unnötigen Kosten verursachen.
Die Mitarbeitenden wurden durch Schulungen und weiteren Massnahmen im Bereich Change Management an die Möglichkeiten der modernen Kommunikation und Kollaboration herangeführt.
Im Bereich der Forschung können Anwendungen nach Bedarf in der Azure Cloud flexibel auf- und abgebaut werden. Ein Beispiel hierfür ist die Anwendung REDCAP (Research Electronic Data Capture), welche für die Aufzeichnung und Auswertung von Forschungsdaten eingesetzt wird. Die Wartung, Sicherung, Überwachung sowie der Support der Cloud Umgebung werden durch isolutions sichergestellt. Dies erlaubt dem DCB, sich vollständig auf die eigene Mission «Das Leben von Menschen mit Diabetes zu verbessern» zu konzentrieren.